Aus der Szene - Archiv 2008
Archiviertes von: computerwoche.de und silicon.de.
21.11.2008
Steigende Nachfrage nach CRM on Demand
Durch den Einsatz von CRM-Anwendungen im SaaS-Modell (Software as a Service) können Unternehmen 25 bis 40 Prozent einsparen. Das hat das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Gartner ermittelt... computerwoche.de »
14.08.2008
Wirtschaft schrumpft, SaaS kommt
In wirtschaftlich schweren Zeiten sollten Unternehmen den Einsatz von Mietsoftware beziehungsweise Software as a Service (SaaS) in Erwägung ziehen, meint Forrester... computerwoche.de »
08.07.2008
CRM-Markt wächst solide
Die Umsätze im weltweiten Markt für Customer-Relationship-Management (CRM)-Software sind im Jahr 2007 um 23,1 Prozent angestiegen. Umsätze in Höhe von 8,1 Milliarden Dollar wurden... silicon.de »
23.06.2008
Fünf Tipps zur Einführung von CRM On-Demand
In der Studie "Best Practices: The Smart Way to Implement CRM" geben die Forrester-Analysten William Band und Peter Marston Tipps für die Einführung von CRM als Software as a Service (SaaS)... computerwoche.de »
15.05.2008
Studie: Unternehmen wollen CRM 2.0
Nach einer Studie der Unternehmensberatung xact4u strategy consulting sollten neue CRM-Lösungen vor allem den Vertrieb besser unterstützen... silicon.de »
09.05.2008
"SAP ist zu arrogant für SaaS"
Während Salesforce.com. mittlerweile Milliarden mit Software-as-a-Service umsetzt, scheitert die SAP an seinem On-Demand-Modell Business ByDesign. Salesforce-CEO Benioff hat eine Kooperation angeboten: SAP könnte sein Mittelstands-ERP über die force.com-Plattform anbieten, die Technik sei ausgereift und bereits im Einsatz... silicon.de »
14.04.2008
Pakt gegen Microsoft: Salesforce.com integriert Office-Tools von Google
Der Anbieter von On-Demand-CRM-Software Salesforce.com bietet seinen Mietern nun die On-Demand-Office-Suite "Google Apps" als Bestandteil seiner Browser-basierenden Applikationsoberfläche an. Damit stehen Nutzern neben den Kunden-Management-Funktionen integrierte Textverarbeitungs- und E-Mail-Module zur Verfügung... computerwoche.de »
10.01.2008
IBM verknüpft Middleware mit CRM von Salesforce.com
Eine Schnittstelle zwischen dem Information Server von IBM und der CRM-on-Demand-Plattform von Salesforce.com soll den Austausch von Kundendaten vereinfachen... computerwoche.de »