Informiert sein! - Verschaffen Sie sich einen Echtzeitblick, wenn es um Prognosen und Umsätze geht. Entdecken Sie neue und lukrative Kundenpotenziale. Ermitteln Sie in kurzer Zeit die Ergebnisse Ihrer Werbekampagnen. Vergessen Sie das mühsame Zusammentragen von Zahlen und manuelles Arbeiten mit der Tabellenkalkulation.

 

Das Team steht im Mittelpunkt

Im weltweit härter werdenden Wettbewerb bestimmt die Qualität der Kundenbeziehungen immer stärker die Strategie der Unternehmen.

Zahlreiche Software-Lösungen stehen am Markt zur Verfügung und bieten für die Kundenverwaltung viele Möglichkeiten für Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Man nennt diese Lösungen Customer Relationship Management oder kurz CRM.

Die Leistungsfähigkeit der eingesetzten Software und die Unterstützung der individuellen Geschäftsprozesse sind dabei wichtige Eckpunkte, wenn es um die Einführung oder Ablösung geht.

Doch viel wichtiger sind die Menschen, nicht die Tools. Ihr Team kennt die Kunden am besten und sollte schon während der Analyse-Phase eingebunden sein, damit die CRM-Strategie und die Ziele zügig definiert werden können. Konstruktive Workshops sind hierfür eine bewährte Methode. Denn nur ein motiviertes Team, das Einfluss hat und die Investition unterstützt, wird später für die Qualität der Daten sorgen.

Die Daten, die dann in Echtzeit für wichtige Entscheidungen bereit stehen. Für zufriedene Kunden, mehr Ertrag und ein nachhaltiges Wachstum.

 

Stärken Sie Ihr Team

Trennen Sie sich von unnötigen administrativen Aufgaben. Reduzieren Sie die Papierflut im Unternehmen. Verkürzen Sie die Antwortzeiten bei Kundenanfragen. Optimieren Sie das Berichtswesen. Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit durch effiziente Service-Prozesse.

Konzentration auf das Wesentliche

Vertrieb - mehr Verkaufsaktivitäten...
Service - optimale Reaktionszeiten...
Marketing - viel Zeit für Kreatives...

 

 

Zusammenarbeit leicht gemacht

Gemeinsame Ideen entwickeln, die die Zusammenarbeit positiv beeinflussen und motivierend für jedes Mitglied im Team sind und sogar begeistern. Denn Motivation und Begeisterung führt zu Höchstleistungen und sichert nachhaltig den Unternehmenserfolg.

Schnelle Änderung...

ohne Programmierkenntnisse mal eben selbst erledigt. Dazu sollte eine moderne Software in der Lage sein.

 

 

Rechtzeitige und gute Informationen

"Diese Kampagne hat mir unmittelbar zu neun Kundenterminen verholfen. Drei Abschlüsse sind bereits getätigt..." - so kommuniziert der Vertrieb zukünftig seine Erfolge, wenn Sie die bewährte CRM-Lösung von Salesforce.com einsetzen.

Analysen in Echtzeit

Alle relevanten Daten stehen sofort nach Eingabe der Einzelvorgänge zur Verfügung. Wichtige Unternehmensdaten sind grafisch aufbereitet.
Informieren Sie sich: Erfolgreiches CRM »

 

 

Mit sehr viel Leidenschaft konzentriert sich unsere Tätigkeit auf moderne Technologien zur Kundenbindung und Neukundengewinnung.

Selbstverständlich setzen auch wir die Systeme ein, die unsere Kunden erfolgreich machen. Einfache Bedienung, schnelle Implementierung und die langjährige Erfahrung eines starken Partners haben uns zu der Entscheidung für Salesforce.com bewegt.

Urteilen Sie selbst. Finden Sie heraus, wie Sie Ihre Kunden zukünftig mit einer mehrfach ausgezeichneten Software-Lösung noch besser betreuen können. Es ist mit weniger Aufwand realisierbar als Sie vielleicht vermuten.

Lassen Sie uns darüber reden.

Rufen Sie an: 05043 449976 oder schreiben Sie: Kontakt » - wir unterstützen Sie, egal wo Ihre Kunden sind.

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